エージェント型AI

エージェント型AIとは、提案を示すだけでなく、ユーザーに代わって行動する自律型AI モジュールを指します。UnifyrのOnboarding IQやCampaign IQなどのエージェントは、 通知の送信、コンテンツの推薦、ワークフローを通じたパートナーの誘導を手作業なしで 行います。エージェント同士は連携しており、たとえばOnboarding IQはAsk IQと統合 されているため、パートナーはオンボーディング中に対話形式で質問できます。

UnifyrのAIレイヤーは顧客ごとに分離されています。データが第三者に公開されたり、 他の顧客と混在したり、AIモデルのトレーニングに使用されることはありません。 すべてのデータは転送時・保存時に暗号化され、Unifyrはロールベースのアクセス制御を 備えたSOC 2準拠のプラットフォームです。すべてのAI機能はオプトイン方式のため、 有効化する前に社内のセキュリティ審査を完了できます。

Unifyr IQには8つのAIエージェントがあります。Onboarding IQは新しいパートナーを ポータル内で案内します。Campaign IQはパートナーのプロフィールとパフォーマンス履歴に 基づいてキャンペーンをマッチングします。Ask IQはコンテンツ検索、文書作成、リサーチ のための対話型AIです。Social IQはAI生成ビジュアル付きのソーシャルコンテンツ作成を 自動化します。Deal IQは案件の結果を予測し、リスクを早期に把握します。Analytics IQ は自然言語での質問を分析インサイトに変換します。Distribution IQとProgram IQは近い 将来の実装が予定されており、インテリジェントなリードルーティングとプログラム設計の 自動化を実現します。

はい。Ask IQは多言語対応で、パートナーが使用する言語で応答します。追加の設定なしに、 グローバルなパートナーネットワークでAI支援を活用できます。

UnifyrのAI機能はすべてオプトイン方式です。お客様が明示的に機能を有効化する必要が あり、有効化前に社内のセキュリティ審査を完了する時間を確保できます。AI Expertは パートナーポータルと管理画面で個別に有効化でき、各エージェントも必要に応じて オン・オフを切り替えられます。

MCP Serverは、Claude DesktopやGoogle GeminiなどのAIアシスタントがパートナー プログラムのデータを直接照会できるようにする仕組みです。管理者やパートナーは、 情報の取得、Analytics IQなどのエージェントとの対話、インサイトの取得を、 好みのAIワークフロー内で完結できます。

ゼロクリックチャネルとは、AIエージェントがチャネルプログラムの日常的な運用を担う将来像を表す概念です。オンボーディング、キャンペーンマッチング、案件モニタリング、リードルーティングをエージェントが代行し、チームは戦略的なコントロールに専念できます。目指すのは、人員を比例して増やさなくても成長できるチャネルプログラムです。