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竞赛的力量:从网球大满贯看奖励设计

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作者:Chris Collits

随着欧洲和北美迈入夏季,网球大满贯赛季正式开启:法网已经开打,温网紧随其后,然后转战纽约的美国网球公开赛。

赛事奖金能说明什么?它既反映了竞赛本身的性质与结构,也启发我们思考:怎样设计奖励,才能更有效地提升产出。

我们先从赛事本身说起,再看这套逻辑如何用在当下的合作伙伴项目中。

2026 年法国网球公开赛

法网资格赛已经打响,男子和女子单打首轮将于 2026 年 5 月 24 日(周日)开战。最受关注的自然是这两个单打项目。

男子和女子单打的奖金池合计 4516 万欧元,占全部赛事奖金的 73%。这一总额还涵盖男女双打、混双和轮椅项目,以及此前的资格赛奖金。

那么,男子或女子单打的冠军能拿到多少?

280 万欧元。

这还没算上大满贯冠军通常还能获得的其他收入:赞助合约、出场费,还有几十年积累下来的品牌价值。

如果把奖金在所有选手之间平均分配,结果会截然不同:没有了高额的冠军奖,也没有随着轮次推进而递增的奖励。无论首轮出局还是捧杯夺冠,每位选手都能拿到约 17.64 万欧元。

这笔钱当然不算少,但放在顶级职业体育赛事的奖金里,就不值一提了。事实上,顶尖职业网球选手每年在团队上的开销往往就超过这个数字,还不算差旅和住宿。

激励设计不当,代价高昂

没有顶尖选手,就办不成真正意义上的大满贯。如今,单靠奖杯的声望已经不够,尤其是考虑到赛事和整个网球运动所创造的巨额收入。

要是冠军奖金不够有分量,法网就很难与其他大满贯赛事抗衡,顶尖选手参赛的意愿也会明显下滑。

时间一长,赛事声望会逐渐流失,慢慢被边缘化,甚至最终消失。

合作伙伴项目也面临同样的困境

这种情况在不少合作伙伴项目中屡见不鲜。时间一长,项目便陷入停滞:合作伙伴满足于现有等级,热情也慢慢消退。

对渠道项目而言,这恰恰是最需要避免的局面。合作伙伴缺乏热情、不愿突破现状,根源在于奖励方式不对,他们没有得到应有的回报。

这就好比法网冠军拿到的奖金,和首轮出局的选手一样多。

借竞赛破局的新思路

竞赛设计领域的研究提供了另一种思路。其中有三条原则反复出现,都可以用于当下合作伙伴项目中的竞赛。

锦标赛理论

锦标赛理论(Lazear 和 Rosen,1981)探讨的是一种薪酬机制:它不看员工的绝对产出,而看其在同事中的排名,即业绩相对于他人的高低。职位越高,薪水越高,员工为争取晋升就会更加努力。

这一思路应用到竞赛中,比如职业网球赛事,就是按名次分级设奖,奖金随着晋级逐级递增。法网首轮出局的选手可拿到 8.7 万欧元,此后逐轮递增:闯入四强可得 75 万欧元,屈居亚军 140 万欧元,夺冠则为 280 万欧元。

可见,拉开奖励的层级,能调动更多选手投入。

给参赛者分组

此外,《Journal of Marketing Research》近期刊发的一项研究(Bommaraju 等,2025)比较了多分组与单一分组的销售竞赛。单一分组下,销售人员与全体同行同场竞技;多分组下,销售人员被划分为规模相近的若干小组,只与本组成员比拼。

研究发现,同级别分组的竞赛效果优于不分组的竞赛,也优于完全不办竞赛。分组后整体表现都有提升,原因在于参与者觉得自己获胜的机会更大了。

在单一分组的竞赛里,很多人觉得自己很难拿到名次,便不肯额外投入。在多分组竞赛里,更多人相信自己能在组内拿到好成绩,干劲随之上来,产出也随之提高。

诱人的大奖

前景理论(Kahneman 和 Tversky,1979)的一个核心观点是:人们对不同概率的判断存在偏差。尤其当奖励足够丰厚时,人们往往会高估自己成功的可能性。

彩票就是典型例子:巨额奖金让人心动,哪怕中奖概率极低、从期望值看明显亏本,仍有人趋之若鹜。

因此,在顶端设一个诱人的大奖,远比把同等金额平均分给所有人更能打动参与者。

对渠道意味着什么

我们对当下合作伙伴生态的判断如下。

未来 18 个月,集中、限时的合作伙伴竞赛将在渠道打法中扮演越来越重要的角色。返利和市场开发基金(MDF)仍是项目的根基。

但我们认为,竞赛会在这些根基之上再添一层,成为重要补充。

事实上,我们已经在实践中看到了不少好案例:

AWS Game On:用 AWS 拉动需求

AWS Game On 是 2026 年刚推出的一项竞赛。合作伙伴通过积累积分逐级晋级,沿途还能赢取奖品。其中最大的奖品是 2026 年 re:Invent 大会门票,re:Invent 是 AWS 一年中最重要的活动。

Logitech Channel Champs

这是一场为期 9 个月的竞赛,Logitech 的合作伙伴将角逐 75 个雅典之旅名额。竞赛期间,合作伙伴会被划分到同级小组中。

HubSpot 绩效类影响力大奖

HubSpot 解决方案合作伙伴影响力大奖(绩效类) 是一项为期一年的区域性竞赛,设亚太、欧洲、中东和非洲(EMEA)、拉丁美洲和北美四个赛区。合作伙伴以收入留存指标展开角逐,每个赛区收入留存最高者胜出。此外还设有其他奖项,包括年度最佳合作伙伴和年度新锐,两者均以符合条件的交易所带来的最高月度经常性收入(MRR)为评判依据。

为什么会有这样的转变?

我们认为主要有两个因素在起作用。

周期越来越短

激励周期本身正在变成一项竞争要素。如果 AI 领域每个季度都有重大突破,或者新品每六周就要上一批,年度计划就很难跟上节奏。因此,市场需要的是更快、更短的竞赛,而且最关键的是,能够快速搭建起来。

能在几天而非几个月内上线竞赛的厂商,将率先抓住合作伙伴的注意力。

快速响应的价值日益凸显

相较于规模,响应速度的价值正在上升,而竞赛恰恰是识别这种能力的好方法。最大的合作伙伴依然掌握着别人难以复制的客户渠道,但那些能在几周内吃透新产品、新区域或新 AI 打法的灵活型合作伙伴,价值正变得越来越突出。

厂商往往很难看清谁是这样的合作伙伴。但只要竞赛设计得当,合作伙伴便会通过行为自然显现,而不是靠所处等级来体现。

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近来我们在竞赛能力建设上下了不少功夫,成效也不错。

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