파트너를 교육하고 인증하세요
Unifyr에서 파트너 교육과 인증을 운영하세요. 파트너는 포털에서 과정을 이수하고, 귀사 팀은 같은 곳에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
파트너 교육과 인증은 어떻게 운영되나요?
파트너 교육은 리셀러, 총판 등 파트너가 판매나 구축에 필요로 하는 제품 지식과 프로그램 지식을 다룹니다. 인증은 학습자가 벤더가 정한 과정이나 평가를 마쳤다는 것을 보여줍니다.
파트너 교육의 대상은 벤더 조직 밖의 사람들입니다. 벤더는 역할이나 파트너 그룹별로 과정을 배정하고, Unifyr는 학습자별, 회사별 이수 현황을 추적합니다.
벤더는 리드 배분, 딜 등록 등 프로그램 혜택의 조건으로 인증을 요구할 수 있습니다.
기존 교육 자료로 과정 만들기
동영상, SCORM 콘텐츠, 퀴즈로 과정을 만들고, 제품이 바뀌면 해당 과정을 바로 업데이트합니다.
- 다양한 형식의 과정 지원
- 퀴즈와 평가
- 콘텐츠 즉시 업데이트
인증 요건 설정
인증마다 과정, 합격 점수가 있는 평가, 학습 경로 중 요건을 정합니다. 요건을 충족한 파트너에게는 파트너 기록에 인증이 남습니다.
- 발급 기준 설정
- 평가와 합격 점수
- 파트너 프로필에 남는 인증
교육 진행 상황 확인
대시보드에서 누가 등록했고, 교육을 이수했고, 평가에 합격했고, 인증이 만료되었는지 한눈에 볼 수 있습니다. 과정이나 파트너 등급별로 필터링하고, 이수 데이터를 파이프라인 및 판매 실적과 비교하세요.
- 등록과 이수 현황 확인
- 평가별 합격률
- 만료 및 재인증 추적
라이브 교육 일정 운영
제품 출시 행사와 인증 워크숍을 라이브 이벤트로 운영하고, 파트너는 포털에서 등록합니다. 행사 후에는 참석하지 못한 파트너를 위해 녹화본과 자료를 추가하세요.
- 과정과 함께 운영하는 이벤트
- 포털에서 처리하는 등록
- 행사 종료 후 녹화본 제공
교육팀이 기존 LMS를 떠나기 전에 묻는 질문
어떤 형식의 교육 콘텐츠를 쓸 수 있나요?
과정에는 동영상과 SCORM 콘텐츠를 담을 수 있습니다. 관련 과정은 묶어서 학습 경로로 만들 수 있습니다.
인증은 어떻게 작동하나요?
인증에 필요한 과정이나 학습 경로를 지정하면, Unifyr가 파트너 프로필에 이수 현황을 기록합니다.
교육이 파트너 자격에 영향을 줄 수 있나요?
인증을 준비 요건으로 삼을 수 있습니다. 예를 들어 관련 교육을 마친 파트너에게만 리드 배분이나 딜 등록을 허용할 수 있습니다.
교육 내용을 어떻게 최신으로 유지하나요?
제품이나 프로그램이 바뀌면 과정을 수정하세요. 파트너는 다음에 과정을 열 때 업데이트된 자료를 보게 됩니다.
무엇을 추적할 수 있나요?
리포트에서 학습자와 파트너사별 등록, 과정 이수, 인증 현황을 확인할 수 있습니다. 분석 및 리포팅 더 알아보기.
Unifyr는 SCORM을 지원하나요?
네. 기존 SCORM 콘텐츠를 Unifyr의 과정에 그대로 추가할 수 있습니다.
별도의 LMS가 필요한가요?
파트너 교육이라면 별도의 LMS가 필요하지 않습니다. 포털, 온보딩 계획, 파트너 기록을 같은 플랫폼에서 운영하면 데이터를 맞춰 보는 단계가 사라집니다. 채널 교육 프로그램은 보통 바로 이 단계에서 리포팅이 어긋납니다.
하나의 LMS로 여러 지역과 언어의 파트너를 지원할 수 있나요?
포털은 영어, 스페인어, 중국어 간체, 한국어 화면을 지원하므로 교육 주변 화면도 파트너의 언어를 따릅니다. 공개 대상은 파트너 그룹을 따르며, 그룹은 Region을 포함한 파트너 필드로 구성됩니다. 따라서 EMEA 과정과 미국 과정은 각각 다른 그룹을 대상으로 하는 별도의 인증이 됩니다.