パートナー管理におけるエージェント型AIとは？
エージェント型AIは、下書きや推奨で止まらず、複数のステップを経てタスクを完結させます。Unifyrでは、AIエージェントがパートナーを案内し、コンテンツを準備し、ポータル内で対応している操作を実行できます。
UnifyrはAI利用時に顧客データをどう保護していますか？
顧客データは企業ごとの環境（テナント）内で分離され、AIモデルの学習には使用されません。データは転送中も保存時も暗号化され、アクセスはUnifyr全体で使われているのと同じロールベースの権限に従います。
UnifyrではどのAIエージェントを利用できますか？
パートナーは複数の言語でAsk IQを使えますか？
はい。Ask IQは、パートナーが使っている言語で回答します。
AI機能は、必ず有効にする必要がありますか？
いいえ。Unifyr IQのAIエージェントは、必要なものだけを選んで1つずつ有効化できます（オプトイン方式）。どのAIエージェントを有効にするかは、貴社のチームが決められます。
Agent Connectとは？
Agent Connectは、MCP（Model Context Protocol）を使って、貴社のチームが普段使っているAIアシスタントをUnifyrに接続する仕組みです。接続したAIアシスタントから、パートナープログラムの情報の確認や、対応している操作ができます。
Agent Connectの詳細。
AIエージェントの操作は記録されますか？
はい。AIエージェントの操作も、ほかの操作と同じ履歴に記録されます。
AIエージェントは、操作まで実行しますか？
AIエージェントによって異なります。Onboarding IQはポータルの活動からタスクを完了にし、リマインダーを送ります。Campaign IQはキャンペーンを推奨し、推奨の根拠をRecommended（おすすめ）、Good Match（相性が良い）、Promoted（注目）のラベルで示します。Deal IQは予測とリスクの検知を行い、案件への対応は担当者が判断します。
貴社のパートナープログラムに合わせて設定できますか？
はい。各AIエージェントが担当する業務の範囲内で設定できます。同じAIエージェントを用途ごとに複数（インスタンス）設定でき、インスタンスごとに独自の指示を持たせ、対象のパートナーグループを絞り込めます。プログラム全体の動作を変えずに、特定のパートナーの分類（セグメント）だけを対象にできます。AIエージェント自体はUnifyrの製品として提供されるため、貴社で新たに作る必要はなく、動作を調整するだけで使えます。
AIエージェントはどのデータを参照しますか？
貴社の環境（テナント）内のパートナー情報と、パートナー情報に記録する各機能のデータです。参照できる範囲は、AIエージェントが代わりに作業する担当者の権限と同じです。AIエージェントの有効化はポータルと管理画面で別々に設定でき、特定のパートナーグループに限定することもできます。
AIエージェントに貴社の資料を参照させられますか？
はい。AI Sources（AIの参照資料）に、AIエージェントが回答の根拠にする資料をアップロードして保管します。資料ごとに有効期限があり、有効か期限切れかが表示されるため、資料をため込むだけでなく、最新の状態に保てます。
社内データを使うチャットボットとの違いは？
AIエージェントが使うデータが、すでにひとつの基盤にまとまっている点です。マーケティング、トレーニング、案件、インセンティブ、リードの情報が同じ場所に記録されているため、AIエージェントは5つのシステムをつなぎ合わせなくても回答できます。