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共同ブランド

共同ブランドは、2社以上の組織が、共有の資料、キャンペーン、ソリューションに自社のブランドを並べて掲載するマーケティング上の取り決めです。チャネルの文脈では、ベンダーとチャネルパートナーが、データシート、ランディングページ、メールキャンペーン、イベント資料、ソリューションの販促資料といった顧客向けの資産に、両社のロゴとブランドアイデンティティを掲載する取り組みを指すことがほとんどです。

共同ブランドの進め方

チャネルパートナープログラムにおける共同ブランドは、通常、体系化されたプロセスに沿って進みます。

資産の作成

ベンダーは、マーケティング資料(1枚資料、一連のメール配信、スライドデッキ、ウェブページ)のテンプレートを作成し、パートナーのロゴ、連絡先、メッセージを差し込める領域を設けます。テンプレートは、ベンダーのブランド基準を守りつつ、パートナーが自社の資料だと感じられるだけの余地を残すように設計します。

パートナーによるカスタマイズ

パートナーは、テンプレートに自社のブランドを適用します。最も単純な場合は、ロゴと電話番号を加えるだけです。より高度なプログラムでは、パートナーがメッセージを調整したり、顧客の推薦文を加えたり、ターゲットに合わせてコンテンツを最適化したりできます。ベンダーによっては、パートナーポータル内に、ガイド付きの画面でこうしたカスタマイズを自動化する、セルフサービスの共同ブランドツールを用意しています。

承認と配布

ベンダーのブランドガバナンスの方針によっては、共同ブランド資料の使用前に承認が必要になります。厳格なプログラムでは、すべての資料がブランドレビューの待ち行列を通ります。一方、柔軟なプログラムではテンプレートを事前に承認しておき、パートナーは手動のレビューを待たずに、必要なときに共同ブランド資料を作成できます。

パートナー経由のマーケティング自動化(TCMA)プラットフォームの登場により、共同ブランドは手作業の資産管理では不可能だった規模で運用できるようになりました。こうしたプラットフォームでは、パートナーがテンプレートを選び、許可された項目(ロゴ、連絡先、地域向けのメッセージなど)を編集するだけで、ベンダーのマーケティングチームを介さずに、ブランド規定に沿った共同ブランド資産を生成できます。その結果、資産作成が速まり、パートナーの活用が広がり、ブランドの運用も一貫します。ただし、そのためにはテンプレートがうまく設計されていることが前提になります。

双方にとってのメリット

最も成功している共同ブランドプログラムは、パートナーが2分以内に共同ブランド資産を生成できるプログラムです。カスタマイズの工程が1つ増えるごとに、採用率は計測可能な分だけ下がります。

Unifyr で共同ブランド資産をすばやく作る方法

共同ブランドは、ベンダーとパートナーの双方に役立ちます。

パートナーにとって:共同ブランドの資料は、提携による信頼性をもたらします。たとえば、地域のITサービス企業が有名なソフトウェアベンダーの共同ブランドのメールを送れば、見込み客に対して、自社が正式に認定された信頼できる代理人であることを示せます。また、社内にデザインの人材がいなくても、プロ品質のマーケティング資産を使えます。

ベンダーにとって:共同ブランドによって、ベンダーが直接効率よくアプローチできない市場や顧客にも、ブランドを広げられます。数百のパートナーが共同ブランドの資料を使えば、ベンダーのブランドは数千の地域の接点に現れます。さらに、メッセージの一貫性も高まります。パートナーが独自に(メッセージがずれるおそれのある)資料を作る代わりに、ベンダーが中核となるポジショニングを管理し、パートナーは地域ごとの関連性を加えられます。

共同ブランド資産の例とガバナンス

共同ブランド資産の例

  • メールキャンペーン:パートナーのロゴと連絡先を入れた、あらかじめ用意された一連のメール。パートナーの見込み客リストに配信されます。
  • ランディングページ:ベンダーまたはパートナー経由のマーケティング自動化(TCMA)プラットフォームでホストされ、リードの獲得に使われるウェブページ。ベンダーとパートナー双方のアイデンティティを掲載します。
  • データシートとソリューションブリーフ:製品または共同ソリューションを説明する、PDFまたはウェブ形式の1枚資料。両社のブランドを掲載します。
  • イベント資料:パートナーが主催するイベント向けの、両社のロゴ入りバナー、看板、スライドデッキ。
  • ソーシャルメディアのコンテンツ:パートナーが自社のチャネルで共有できる、共同ブランドのグラフィック付きの、あらかじめ用意された投稿。

ブランドガバナンスの考慮点

固定テンプレートは、ベンダーのブランドチームにとっては安心ですが、パートナーごとに同じ見た目の資料しか生まれません。事前承認されたカスタマイズ可能なブロックを備えたモジュール型テンプレートが、統制と独自性の最適なバランスです。

Unifyr がブランドの統制と柔軟性を両立させる方法

ベンダーは、柔軟性と統制のバランスを取る必要があります。一般的なアプローチは次のとおりです。

アプローチ説明トレードオフ
固定テンプレートパートナーが変更できるのは、ロゴ、連絡先、いくつかのテキスト欄のみブランドの一貫性は最大だが、パートナーの柔軟性は最小
モジュール型テンプレートパートナーが事前承認されたコンテンツブロックから選び、配置する統制とカスタマイズのバランスが良い
自由度の高いガイドラインパートナーがブランドのスタイルガイドに沿って独自に資料を作成する柔軟性は最大だが、ブランドから外れた出力のリスクが最も高い
承認ワークフローパートナーが変更したすべての資料は、使用前にブランドレビューを通す必要がある品質は保証されるが、市場投入は遅くなる

共同ブランドとホワイトラベルの違い

共同ブランドでは、資料にベンダーとパートナー双方のブランドが掲載されるため、顧客はその提携関係を認識します。一方、ホワイトラベルでは、ベンダーのブランドを完全に取り除き、パートナーが自社のブランドで製品やコンテンツを提供します。パートナー自身の提供物であるかのように見せるのです。共同ブランドはベンダーのブランドの露出を保ちますが、ホワイトラベルは、顧客に向けた見せ方をパートナーに全面的に任せる代わりに、ベンダーのブランドの露出を手放します。

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